Posting von kirschbergfarm, 24.09.2009, 08:49:
Dichtung und Wahrheit
Erst kürzlich flatterte den Haushalten zum Wochenende die schöne bunte Werbung eines in Gera und Zeitz ansässigen Ford-Autohauses in die Briefkästen. Autogasanlagen wolle man seinen Kunden jetzt einbauen, denn das spare enorm viel Geld. Ich habe schon im Januar 2008 in diesem Unternehmen eine Autogasanlage einbauen lassen, weil ich mit meinem Ford künftig noch etwas günstiger fort-fahren wollte. Ich vertraute dabei der Markenwerkstatt, weil eine Gasanlage einem Motor auch übel zusetzen kann. Ford sollte Ford-Motoren am besten kennen. Ich denke, das war auch so, denn mein Motor hat bislang keine Schäden davongetragen. Dafür begann die Autogasanlage schon wenige Monate nach dem Einbau zu "muckern". Mal schaltete sie zu spät zu, mal ließ sie sich nur schwer betanken, Warmstartprobleme, Drehzahlstöße im Motor. Ein "Nachstellen" der Anlage in der Werkstatt brachte nur vorübergehende Besserung. Die Symptome setzen sich bis heute fort, bis zum zeitweisen Totalausfall der Anlage. Zwischenzeitlich läuft sie auch für Wochen wieder normal, bis sich die bekannten Symptome wieder einstellen. Im Frühjahr 2009 präsentierte man mir eine stolze Rechnung für das Wechseln eines Kabelbaums über dem Tank, an dem schon länger ein Kabelbruch bestanden habe. (Gerade ein Jahr nach Einbau!) Die Funktionsprobleme gingen und – kamen nach drei Wochen wieder. Da nützten mir auch die auf meinen Unmut hin gewährten gut 40% Gutschrift auf meinen Rechnungsbetrag nichts. Jetzt wurde ich deutlicher in meinem Ärger, für fast dreieinhalbtausend Euro doch eine angemessen funktionierende Technik verlangen zu können. Allein das freundliche Autohaus wies jeglichen Anspruch zurück. Ich hätte keine Gewährleistung mehr. Mein Fehler: Ich wurde als gewerblicher Kunde in den Unterlagen geführt, und da habe ich nur ein Jahr Gewährleistungsanspruch. Schuldbewußtsein? Kulanz? Fehlanzeige! Pech gehabt, König Kunde! Was bleibt, ist eine von Beginn an mängelbehaftete Sache und ein Autohaus, dass seinen Kunden weiter munter Werbeversprechen macht. Bei mir hat das einen bitteren Beigeschmack hinterlassen und ich werde künftig zu jemandem gehen, der sich mit Autogastechnik umfassend und lange auskennt.
